Hjälp
Har du frågor om NCS-färger eller NCS-färgstandarden? På den här sidan svarar vi på vanliga frågor om NCS-färgstandarden och de NCS-produkter vi säljer.
NCS-färger
NCS produkter
- Är rabatt möjlig när man köper en stor mängd NCS färgfläktar?
- Hur är det med momsen på dina fakturor?
- Kan du skicka min faktura (igen) till mig?
- När får jag min beställning?
- Kan jag avboka min beställning?
- Kan jag returnera produkten/produkterna som jag har beställt?
- Jag vill lämna in ett klagomål. Hur gör jag det?
NCS-färger
Vad är HEX-koder?
Wikipedia har följande beskrivning av HEX-färgkoder: "En HEX-triplett är ett sexsiffrigt trebyte hexadecimalt tal som används i HTML, CSS, SVG och andra datorprogram för att representera färger. Byten representerar röd, grön och blå komponenter i färgen. En byte representerar ett tal i intervallet 00 till FF (i hexadecimal notation), eller 0 till 255 i decimal notation. Detta representerar den lägsta (0) till den största (255) intensiteten av var och en av färgkomponenterna ." Du kan hitta mer information om HEX-koder och webbfärger på Wikipedia.
Vad är RGB-koder?
Wikipedia använder följande beskrivning av RGB-koder: "RGB-färgmodellen är en additiv färgmodell där Red, Green och Blue ljus läggs samman på olika sätt för att återge ett brett spektrum av färger. Namnet på modellen kommer från initialerna för de tre additiva primärfärgerna: Red, Green och Blue. Huvudsyftet med RGB-färgmodellen är för avkänning, representation och visning av bilder i elektroniska system, såsom tv-apparater och datorer." Mer information om RGB-koder finns på Wikipedia.
Vad är CMYK-koder?
Förkortningen 'CMYK' står för Cyan, Magenta, Yellow och BlacK (eller Key) och används främst för tryckfärger. Ett stort antal färger kan göras genom att blanda dessa 4 grundfärger. CMYK-koden för en färg anger täckningsgraden för de 4 bläck som behövs för att få den färgen. Mer information om CMYK finns på Wikipedia.
NCS produkter
Är rabatt möjlig när man köper en stor mängd NCS färgfläktar?
Detta beror på önskad mängd. Vänligen kontakta oss för mer information.
Hur är det med momsen på dina fakturor?
Moms visas alltid på våra fakturor för Nederländerna och även på fakturor för länder i EU när ett momsnummer inte har angetts. Finns du i Nederländerna? Då debiterar vi 21% moms. Är ditt företag beläget i Europeiska unionen, förutom Nederländerna? Om du anger ditt giltiga europeiska momsnummer under beställningen kommer vi inte att debitera moms.
Kan du skicka min faktura (igen) till mig?
Om du kontaktar oss, kan vi skicka din faktura manuellt via e-post.
När får jag min beställning?
När du lägger till en eller flera produkter i din varukorg i vår webbshop för färgfläkt, kan du gå vidare till utcheckningsskärmen. På den skärmen kan du välja ditt land för att se det uppskattade antalet dagar det tar att ta emot beställningen på din adress. Vi skickar beställningar så snabbt som möjligt; på alla arbetsdagar.
Kan jag avboka min beställning?
Du kan hitta svaret på denna fråga på sidan för returer.
Kan jag returnera produkten/produkterna som jag har beställt?
Du kan hitta svaret på denna fråga på sidan för returer.
Jag vill lämna in ett klagomål. Hur gör jag det?
Du kan hitta svaret på den här frågan på sidan för klagomål.